Risposte alle domande che gli installatori fanno più spesso

Sì. La piattaforma comprende un motore di progettazione solare 3D con rilevamento del tetto con IA, disegno del tetto, ostacoli, posa dei moduli con IA, analisi delle ombre, abbinamento inverter e planimetria di impianto, tutto in un unico flusso nel browser.

Sì, entrambi i passaggi sono assistiti dall'IA, e sono due passaggi distinti. Il rilevamento del tetto con IA legge le immagini satellitari e restituisce perimetro, falde e bordi interni come profilo 2D; Fit to LiDAR imposta poi altezza e pendenza dai dati di elevazione e lo porta in 3D. La posa dei moduli con IA completa la disposizione fino a un numero di moduli, una producibilità annua, una potenza installata o una quota di consumo, rispettando distanze di rispetto, ostacoli, abbaini e ombre. Dopo puoi rivedere e correggere tutto a mano.

SolarVis supporta progetti fotovoltaici residenziali, commerciali, industriali e agricoli, con particolare attenzione agli impianti su tetto. Sono supportati progetti su tetto a falda, su tetto piano e commerciali a terra.

Può modellare impianti connessi in rete, off-grid e a immissione nulla. Tipo di allacciamento, logica tariffaria, regole di immissione e requisiti del preventivo restano collegati al progetto.

L'analisi di fattibilità usa irraggiamento specifico per la località, specifiche reali dei moduli, tariffe nazionali e i dati di ombreggiamento del passaggio di progettazione. L'output è costruito per il confronto con il cliente e per le valutazioni di finanziamento, non per stime approssimative sui lead.

Sì. L'analisi 4 in 1 può valutare fotovoltaico, accumulo, pompe di calore e ricarica per auto elettriche insieme o separatamente. Cambiare un componente aggiorna autoconsumo, immissione in rete, tempo di rientro, ROI e impatto in CO2.

Sì. I preventivi usano il tuo logo, i tuoi colori, i tuoi font, la tua impaginazione e le tue condizioni commerciali. Puoi condividerli come link web tracciati o come PDF, vedere quando il potenziale cliente li apre e rigenerare versioni aggiornate dopo le modifiche di progetto.

Per i processi di vendita fotovoltaica, sì. Il CRM incluso collega contatti, lead, progetti, modelli, report di fattibilità, preventivi, attività e storico delle interazioni. I team che hanno bisogno di marketing automation più ampia possono mantenere un CRM esterno e sincronizzare i dati selezionati.

Sì. La piattaforma è disponibile in 24 lingue e ogni utente può scegliere la propria lingua dell'interfaccia. Questo la rende adatta a team plurilingue, reti internazionali di rivenditori e operazioni su più mercati.

Un lead qualificato comprende coordinate della località, superficie del tetto disegnata, consumo annuo, tipo di edificio, esito della pre-fattibilità e dati di contatto verificati via SMS. Il tuo team vede il contesto di progetto prima della prima telefonata.

Sì. Si può pubblicare come sottodominio, iframe o link diretto, così la maggior parte dei team non deve rifare il sito. Marchio, testi, logica dei costi e passaggi di qualificazione si configurano prima del lancio.

Sì. I selettori di tipo di edificio e di allacciamento cambiano la logica di pre-fattibilità per progetti residenziali, commerciali e industriali. Il percorso può raccogliere i dati che servono al tuo team commerciale per ciascun segmento.

Il generatore di lead dà al visitatore una risposta chiara invece di mandare al commerciale un lead debole. I tuoi commerciali evitano tempo di qualificazione sprecato e i potenziali clienti idonei entrano comunque nel CRM con il contesto completo.

I lead compaiono automaticamente nel CRM di solarVis con indirizzo, tetto, consumi, contatto e dati di pre-fattibilità raccolti. La sincronizzazione con CRM esterni si può definire nei percorsi Enterprise.

La maggior parte dei lanci richiede una o due settimane. La configurazione comprende di norma marchio, costi, logica normativa, prove e smistamento verso il CRM.

Sì. L'assistente di vendita IA è attivo e i nuovi clienti ricevono un onboarding guidato per allineare definizione del chatbot, ambito, conoscenza dei prodotti e raccolta dei contatti al proprio processo di vendita.

È competente sul fotovoltaico per costruzione e si basa sul tuo sito, sui tuoi documenti, sul tuo catalogo prodotti, sulle tue indicazioni di prezzo e sul contesto del tuo mercato. Le risposte sono pensate per coincidere con quelle di un commerciale formato sul solare.

Puoi caricare documenti, collegare i contenuti del sito e configurare le regole della base di conoscenza. L'assistente risponde partendo dalle informazioni che hai approvato e il tuo team può controllare, correggere e aggiornare ciò che sa.

Sì. Usando località, consumi e dati di progetto, l'assistente può guidare il visitatore verso un esito di pre-fattibilità e passare al generatore di lead quando serve il percorso completo.

No. Si occupa della prima risposta, delle domande più comuni, della pre-qualificazione e dello smistamento. I commerciali ricevono un contesto migliore e dedicano più tempo alle opportunità con un potenziale reale.

Sì. Logo, colori, tema, messaggio di benvenuto, risposte rapide, ambito della conversazione e campi di raccolta dei contatti sono configurabili. Supporta le stesse 24 lingue del resto della piattaforma solarVis.

SolarVis ha un unico prezzo per l'intera piattaforma, articolato in quattro piani annuali: Starter, Grow, Scale ed Enterprise. Ogni piano include tutto ciò che è compreso nel piano precedente e fissa i propri limiti per utenti, progetti all'anno e taglia dei progetti.

No. Il generatore di lead fotovoltaici è incluso a partire dal piano Grow e l'agente di vendita IA dal piano Scale, quindi non c'è nessun abbonamento separato da aggiungere.

Sì. Ogni nuovo spazio di lavoro riceve una prova gratuita di 7 giorni con accesso completo al prodotto, che il nostro team attiva subito dopo una breve chiamata con te. Non serve la carta di credito.

Tutti i piani sono fatturati annualmente in EUR. Ogni piano include un numero prestabilito di utenti e se ne possono aggiungere altri con un canone annuale per utente.

No. Ogni piano indica fin dall'inizio gli utenti inclusi, i progetti all'anno e la taglia massima dei progetti, e gli utenti aggiuntivi sono fatturati per utente all'anno. Se il tuo team supera un piano, solarVis propone un percorso di passaggio chiaro prima che l'utilizzo diventi un ostacolo.

Sì. Gli amministratori dello spazio di lavoro possono gestire i dati di fatturazione, cambiare piano, scaricare le fatture e disdire dalle impostazioni. Progetti, lead e documenti restano esportabili.

Sì. Il configuratore tariffario ti permette di definire valuta, IVA, net metering, tariffe incentivanti, regole di immissione e logiche per tipo di edificio nei mercati non preconfigurati. L'onboarding Enterprise può aiutarti a validare la configurazione di un nuovo paese.

I dati normativi sono mantenuti a livello centrale dove solarVis fornisce set di regole gestiti. Gli aggiornamenti si applicano ai nuovi calcoli, mentre i progetti esistenti conservano la fotografia normativa originale per la tracciabilità.

Sì. Il tipo di edificio può determinare automaticamente la scelta di IVA, tariffa, regole di immissione e di allacciamento, così i percorsi residenziale, commerciale, industriale e agricolo possono seguire ipotesi diverse.

I progetti esistenti conservano la fotografia delle regole usate al momento del calcolo. I nuovi calcoli usano le regole aggiornate: così restano tutelate sia la coerenza sia la storia della conformità.

Sì. Può cambiare i valori del fornitore, le ipotesi di immissione, la logica di autoconsumo o valori tariffari personalizzati e confrontare l'effetto su tempo di rientro, ROI, risparmio a 20 anni e preventivo.

Sì. Molti team usano il CRM di solarVis come livello di processo specifico per il fotovoltaico e sincronizzano i dati selezionati con sistemi come HubSpot, Salesforce o altri CRM. La sincronizzazione con CRM esterni è disponibile sui piani Scale ed Enterprise e si definisce durante l'onboarding.

Sì. Sui piani Scale ed Enterprise, solarVis realizza integrazioni API con i tuoi sistemi, compresi sincronizzazione dei lead, stato dei progetti, passaggio verso l'ERP e reportistica interna.

Sì. Preventivi firmati, stato dei progetti e dati commerciali possono essere mappati nei processi ERP, amministrativi o contabili tramite integrazioni API su misura.

Sì. Cataloghi prodotto, moduli, inverter, batterie, prodotti di montaggio e dati specifici del fornitore possono essere collegati ai processi di progettazione, distinta base e preventivo.

Sì. Progetti, lead, documenti e i dati principali di processo restano esportabili. Questo aiuta i team a mantenere il controllo dei propri dati anche quando solarVis è collegato ad altri sistemi.

I dati sono ospitati su un'infrastruttura cloud di livello aziendale con server a Francoforte, in Germania. Questo garantisce residenza dei dati conforme al GDPR, alta disponibilità e controlli di accesso rigorosi.

Sì. I dati sensibili sono cifrati in transito e a riposo. Modelli del tetto, schede clienti, calcoli economici e documenti di preventivo sono protetti lungo tutto il processo.

Sì. SolarVis agisce come responsabile del trattamento, non come titolare dei dati. Accordi di riservatezza, confini di trattamento rigorosi e procedure allineate al GDPR costituiscono la base giuridica della piattaforma.

Mai. I tuoi dati non vengono venduti, condivisi con terzi per finalità di marketing né analizzati per confronti concorrenziali. Restano di proprietà della tua azienda.

L'accesso interno è rigorosamente limitato ai membri del team autorizzati con responsabilità definite. È regolato per ruolo, registrato e riesaminato come parte delle operazioni di sicurezza.

Può esportare progetti, lead e documenti in qualsiasi momento. Dopo la disdetta i dati vengono conservati per un breve periodo a fini di ripristino e poi cancellati secondo la politica di conservazione.

Enterprise è costruito per installatori di grandi dimensioni, EPC, produttori, banche e organizzazioni fotovoltaiche multi-entità che hanno bisogno di volumi illimitati, processi su misura, integrazioni, controlli di sicurezza e assistenza dedicata.

Sì. I processi Enterprise possono supportare gestione dei rivenditori, marchio per singola entità, permessi dei partner, smistamento regionale e standard di preventivo coerenti fra più team o aziende.

Sì. I permessi possono regolare l'accesso a progetti, preventivi, visibilità dei prezzi, lead, attività del team e spazi di lavoro dei partner. Sei ruoli predefiniti tra sede centrale, team e partner si combinano con oltre 60 permessi granulari.

Ogni utente accede con password più un codice di verifica via SMS. I permessi per ruolo tra sede centrale, team e partner regolano poi l'accesso a progetti, prezzi, lead e impostazioni.

L'onboarding Enterprise richiede di norma da quattro a otto settimane, in base alla complessità delle integrazioni, alla struttura dei rivenditori, alla configurazione tariffaria su misura e ai requisiti di processo.

I clienti Enterprise ricevono onboarding dedicato, analisi strategica, assistenza prioritaria e i dettagli dello SLA durante il percorso commerciale. L'obiettivo è allineare solarVis al tuo modello operativo prima del rilascio.