Silme talebi nasıl yapılır
- Uygulamada Profil > Ayarlar > Hesabı sil adımlarını izleyin veya hesabınıza kayıtlı e-posta adresini aşağıdaki forma girin.
- Bu adrese bir onay bağlantısı gönderilir. Bağlantı 24 saat geçerlidir.
- Onayladığınızda hesabınız 30 gün içinde silinir ve işlem tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Silinen veriler
Profiliniz ve iletişim bilgileriniz, şirket doğrulama belgeleriniz, kayıtlı kartlarınız, tercihleriniz ve bildirim token’ınız.
Saklanan veriler
Sipariş, fatura ve onay kayıtları, Türk ticaret ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler boyunca saklanır (sipariş ve fatura kayıtları için 10 yıl). Bu veriler başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
Devam eden siparişler
Devam eden bir siparişiniz varsa hesabınız silinmeden önce sipariş tamamlanır veya iptal edilir ve size e-posta ile bilgi verilir.
Hesabınızı kapatmadan belirli verilerin silinmesi
Kayıtlı e-posta adresinizden privacy@solarvis.co adresine yazarak hangi verilerinizin silinmesini istediğinizi belirtin.
Sorularınız
privacy@solarvis.co. Ayrıca bkz. solarVis Market Gizlilik Politikası.