Software di vendita per il fotovoltaico
Spazio di lavoro commerciale integrato che dà al venditore fotovoltaico tutto il necessario per portare un lead dal primo contatto al contratto firmato, di norma unendo CRM, progettazione del preventivo, scenari di finanziamento, firma elettronica e monitoraggio delle provvigioni.
Il software di vendita per il fotovoltaico è lo strumento in cui il commerciale vive durante la conversazione con il cliente. A differenza delle piattaforme di vendita pensate per il software aziendale, è ottimizzato per cicli brevi, visivi e tecnicamente specifici, dove il prodotto venduto è un impianto su misura da qualche kW montato sul tetto di un cliente preciso.
Il flusso essenziale è questo: si richiama il lead qualificato, si progetta l'impianto su immagine satellitare con il cliente che guarda, si modella la produzione partendo dalla sua bolletta reale, si presentano affiancati contanti, finanziamento, noleggio e cessione dell'energia, e si raccoglie la firma elettronica prima che l'incontro finisca. Chi chiude al tavolo della cucina usa la versione dello stesso strumento pensata per tablet, così lo stesso commerciale può lavorare entrambe le modalità dalla stessa pipeline.
Cosa lo separa da uno strumento generico
Uno strumento generico chiede al commerciale di digitare a mano numero di moduli, potenza e prezzo in un modello di offerta. Il software di vendita per il fotovoltaico calcola quei campi dal progetto e li tiene sincronizzati mentre il commerciale cambia le ipotesi. Il cliente vede la rata mensile e il risparmio su 25 anni aggiornarsi dal vivo mentre i moduli vengono aggiunti o tolti. È quell'interattività a trasformare un preventivo piatto in una conversazione.
L'altro elemento distintivo è la matematica del finanziamento. Una trattativa residenziale ha di norma quattro o cinque strade di pagamento, ognuna con implicazioni fiscali e creditizie diverse. Il software di vendita le modella tutte in una schermata, con detrazione fiscale, contributi regionali e valorizzazione dell'energia immessa già applicati a ciascuna. Senza quel calcolo integrato il commerciale si affeziona a una sola strada e lascia le altre invendute.
Perché conta per gli installatori fotovoltaici
Ogni incontro in più necessario a chiudere è un'altra finestra aperta per un concorrente. Gli installatori che comprimono progetto, preventivo, finanziamento e firma in un unico strumento vedono salire il tasso di chiusura al primo incontro e scendere il costo per impianto installato allo stesso tempo. SolarVis raccoglie generazione di lead, vendita e passaggio al post vendita in un unico spazio di lavoro, così il commerciale può concentrarsi sul cliente invece che sul software.
Domande frequenti
- In che cosa si differenzia da un CRM?
- Un CRM registra l'opportunità, il titolare, la fase e lo storico dei contatti. Il software di vendita per il fotovoltaico si appoggia al CRM, o ne sostituisce uno generico, aggiungendo gli artefatti che il commerciale mostra davvero al cliente: il progetto, la stima in kWh, il confronto tra finanziamenti, il contratto firmabile. Il CRM è il registro, lo strumento di vendita è l'incontro.
- Serve solo a chi vende porta a porta?
- No. Lo stesso flusso vale per il commerciale interno che chiude in videochiamata, per chi vende impianti commerciali e per i team ibridi che lavorano in parallelo su contatti in entrata e in uscita. Il requisito comune è poter configurare un impianto e definire il prezzo in meno di trenta minuti senza passare dal reparto tecnico.
- Quali dati deve riportare?
- Come minimo tasso di chiusura per commerciale, valore medio della trattativa, tempo di permanenza in ciascuna fase, attribuzione della fonte del lead e maturazione di incentivi o provvigioni. I team di direzione che li rivedono settimanalmente intercettano problemi di canale e di persona con tre o quattro settimane di vantaggio.
