Einführung
Nachdem es großen Erfolg erzielt und eine Solarkapazität von 300 MWp im kommerziellen und großflächigen Solarkraftwerksbereich entwickelt hatte, gründete IBT, ein führender Solarinstallateur, Anfang 2023 Solino, eine Tochtergesellschaft, die kleinere Wohn- und Gewerbeprodukte entwickeln sollte.
Herausforderung
Solino wollte einen starken Start hinlegen und seine Basis an Händlern schnell erweitern, um der führende Entwickler von Wohnsolaranlagen in der Türkei zu werden. Dazu musste es eine große Menge an Leads generieren, die auf seine Händler verteilt werden konnten. Die Händler setzten auf Kaltakquise-Methoden wie Tür-zu-Tür-Verkauf und Kaltanrufe, jedoch trieben die pro Kunde erforderlichen Bemühungen zur Angebotserstellung die Kundenakquisitionskosten in die Höhe und reduzierten die Wettbewerbsfähigkeit ihres Geschäftsmodells.
Lösung
Solino abonnierte das Lead-Generator von solarVis, um seinen Vertriebsprozess zu entwickeln. Anstatt das Modul zur Umwandlung von Website-Traffic in Leads und Verkäufe zu nutzen, fand Solino einen alternativen Anwendungsfall. Solino gab allen Händlern und Callcenter-Mitarbeitern des Hauptsitzes Zugriff auf das Lead-Generator. Dadurch konnten Kunden innerhalb weniger Minuten am Telefon oder auf dem Computer eines Vertriebsmitarbeiters während eines Vor-Ort-Besuchs Angebote erhalten. Während Endkunden zuvor Installateuren erlauben mussten, auf ihre Dächer zu klettern und Messungen vorzunehmen, bevor sie erfuhren, wie viel ein Solarprojekt kosten würde, ermöglicht diese Methode Solino, sofort einen Preis anzugeben und dann eine Ja- oder Nein-Antwort zu erhalten. Es überrascht nicht, dass der Anteil der "Ja"-Antworten deutlich zunahm.
Ergebnisse
- Solino nutzt das Lead-Generator von SolarVis exklusiv als Marketing- und Vertriebshub.
- Die Lead-Generierungskosten sanken erheblich, da Solino in der Lage war, weit mehr Kunden mit weniger Vertriebsmitarbeitern zu erreichen.
- Trotz seiner neuen Position auf dem Markt verkauft Solino durchschnittlich 2-3 Wohnprojekte pro Tag mit den Lösungen von SolarVis.
- Solino hat einige der höchsten Lead-to-Sales-Konversionsraten der Branche erreicht.
Zukünftige Erweiterungen
Solino ist auf dem besten Weg, seine Präsenz auf 50 autorisierte Händler zu erhöhen und in den nächsten 3 Jahren alle 81 Provinzen der Türkei zu erreichen. Die Nutzung des Lead-Generator-Tools zur Bereitstellung von Kundenangeboten inspirierte SolarVis dazu, ein zweckgebundenes Angebotsmodul zu entwickeln, das in naher Zukunft in die CRM-Plattform von Solino integriert wird. Solino hat wertvolle Beiträge im Entwicklungsprozess geleistet, und beide Seiten glauben, dass die Partnerschaft noch viele Jahre bestehen wird, während Solino seinem Ziel entgegenstrebt, 1 Million Haushalte mit Strom zu versorgen.
"Die Vor-Ort-Teams von Solino haben solarVis umfassend genutzt. Wir haben festgestellt, dass Solaranlagenprojekte viel einfacher zu verkaufen sind, wenn wir die Möglichkeit haben, Angebote, maßgeschneiderte Berichte und wichtige Kennzahlen bereitzustellen. Das Team hat solarVis schnell in unser bestehendes CRM integriert, wodurch die Verwaltung der Dutzenden von Projekten in unserer Pipeline extrem einfach und intuitiv geworden ist. Wir sind immer gespannt darauf, zu sehen, was solarVis als nächstes entwickeln wird und wie wir ihre Technologie auf verschiedene Weise einsetzen können."
