Müşteri Edinim Modülü
akbank.com.tr'ye entegre fizibilite ile güneş enerjisi talebini kaynağında nitelendirir.
Ürünü İnceleyin
Vaka çalışması
Akbank, aylık 8,5 milyon ziyaretçili web sitesini yenilenebilir enerji finansmanı kanalına dönüştürdü
akbank.com.tr'ye entegre fizibilite akışı, nitelikli güneş enerjisi talebini yakalıyor ve Akbank finansmanının sürecin başından itibaren sunulduğu iş ortağı EPC'lere yönlendiriyor.
SolarVis platformu erişimimizi genişletti ve yüksek dönüşümlü pek çok potansiyel müşteri yarattı.
Cemre Bozer
Genel Müdür Yardımcısı
Sektör
Bankacılık ve finansal hizmetler
Merkez
İstanbul, Türkiye
Kuruluş
1948
Ana şirket
Sabancı Holding
Arka plan
Güneş enerjisi dönüşümüne erken yatırım yapan öncü bir Türk bankası
01Köken
Türkiye'nin önde gelen bankalarından
Akbank, Sabancı Holding'in iştiraklerinden ve ülkenin önde gelen finans kuruluşlarından biri. Türkiye'nin her ilinde milyonlarca bireysel ve kurumsal müşteriye hizmet veriyor.
02Yetki
Yeşil finansman hatlarıyla destekli
Uluslararası kalkınma finansmanı kuruluşları, yenilenebilir enerji kredilendirmesi için özel kaynaklar sağladı. Akbank'a Türkiye'nin enerji dönüşümüne uyumlu sürdürülebilir bir portföy büyütme görevi düştü.
03Fırsat
Artan GES talebi
Konut ve ticari GES kurulumlarının ülke genelinde hızlanmasıyla birlikte Akbank, marka erişimini ve bilançosunu yeşil dönüşüm için harekete geçirme fırsatını gördü.
04Ortaklık
Teknik omurga olarak solarVis
Akbank, güneş enerjisi talebini doğrudan kendi dijital kanallarından yakalamak ve Akbank finansmanının sürecin başından itibaren sunulduğu seçili bir EPC ağına aktarmak için solarVis ile ortaklık kurdu.
Zorluk
Finansmana hazır bir yapı, ancak GES alıcılarına doğrudan erişim yok
Akbank'ın yeşil finansman kapasitesi, marka güveni ve Türkiye'nin her iline uzanan bir müşteri kitlesi vardı. Eksik olan, bu kitleyi sıfırdan bir yenilenebilir enerji iş birimi kurmadan nitelikli güneş projelerine dönüştürecek bir kanaldı. Genel kredi sayfaları dönüşümde sınırlı kalıyor, banka sahada sistemleri kuran EPC ekosistemine doğrudan bağlanamıyordu.
Çözüm
Güneş enerjisi alım yolculuğuna entegre bir finansman akışı
Akbank, solarVis Müşteri Edinim Modülü'nü doğrudan akbank.com.tr'ye entegre etti. Aylık 8,5 milyon ziyaretçili web sitesinde kullanıcılar, kendi kendine ilerleyen bir ön fizibilite akışına dahil oldu. Nitelikli potansiyel müşteriler, kurumsal kredi modülüne otomatik aktarılıyor; birden fazla iş ortağı EPC, teklifle birlikte Akbank finansmanını sunabiliyor. Bu entegrasyon, Akbank'ı Türkiye'de ticari ve endüstriyel güneş enerjisi projeleri için güçlü bir finansman çözümü olarak konumlandırdı.
01akbank.com.tr ziyaretçisiAylık 8,5M trafik
02Müşteri Edinim ModülüAnında fizibilite
03Nitelikli potansiyel müşteriTalep ve boyutlandırma
04İş ortağı EPCKurulum firmasına aktarım
05Akbank kredisiFinansman sürece dahil
06Kurulum ve devreye almaProje finanse edildi
01akbank.com.tr ziyaretçisiAylık 8,5M trafik
02Müşteri Edinim ModülüAnında fizibilite
03Nitelikli potansiyel müşteriTalep ve boyutlandırma
04İş ortağı EPCKurulum firmasına aktarım
05Akbank kredisiFinansman sürece dahil
06Kurulum ve devreye almaProje finanse edildi
Bugünkü durum
Bireysel kredi, milyonlarca çatıya
Bir sonraki aşama aynı modeli bireysel müşterilere taşıyor. Akbank, bireysel kredi platformuna katılarak ev sahiplerinin çatı GES sistemlerini Müşteri Edinim Modülü akışı üzerinden finanse etmesini planlıyor. Bankanın ülke genelindeki bireysel müşteri ağı, yeşil bireysel kredi kanalına dönüşüyor.
Akbank olarak, yeşil enerji portföyümüzü oluşturmak için solarVis ile ortaklık yapmanın gururunu yaşadık. SolarVis platformu erişimimizi genişletti, müşteri deneyimini güçlendirdi ve süreç boyunca yüksek dönüşümlü pek çok potansiyel müşteri yarattı.
Cemre Bozer
Genel Müdür Yardımcısı
Akbank
İlgili vaka çalışmaları
