Müşteri Edinim Modülü
Her gelen aramada, web talebinde veya saha ziyaretinde anında teklif.
Ürünü İnceleyin
Vaka çalışması
Solino, anında teklif ve müşteri adayından kuruluma uzanan uçtan uca akışla konut tipi güneş enerjisi operasyonunu ölçekliyor
Genç bir IBT iştiraki, gelen talepleri solarVis ile günde iki ila üç kuruluma dönüştürüyor.
Artık her bireysel proje solarVis üzerinden ilerliyor. Ekibimizin bir hafta süren işi artık bir sabahta tamamlanıyor.
Hakan Bescelioğlu
Genel Müdür
Sektör
Konut güneş enerjisi kurulumcusu
Merkez
Türkiye
Kuruluş
2023 başı
Ana şirket
IBT (300 MWp EPC)
Arka plan
300 MWp birikim üzerine kurulmuş yeni bir bayi ağı
01Ana şirket
IBT, 300 MWp'lik GES EPC
Bugüne kadar 300 MWp'nin üzerinde şebeke ölçeğinde kapasite geliştirmiş öncü bir Türk GES EPC firması.
022023 başı
Solino kuruluyor
IBT, endüstriyel birikimi konutlara taşımak üzere Solino'yu özel bir bireysel iştirak olarak kurdu.
03Bugün
Konut ve ticari güneş enerjisi
Solino Türkiye genelinde konut ve küçük ticari projeleri yürütüyor; ana şirket şebeke ölçeğinde odaklı kalmaya devam ediyor.
Zorluk
Yüksek maliyetli temasa dayanmadan yüksek hacimli müşteri adayı
Solino'nun erken dönem pazara giriş stratejisi; kapı kapı gezme, soğuk arama ve teklif öncesi saha ziyaretiyle çatı ölçümlerine yaslanıyordu. Her kaybolan görüşmenin somut bir müşteri edinme maliyeti vardı. 81 il hedefi olan bir bayi ağı için bu denklem sürdürülebilir değildi.
Çözüm
Tek platformda müşteri adayından kuruluma satış hattı
Solino, solarVis'i hem genel merkezdeki çağrı merkezi hem de sahadaki her bayide devreye aldı. Ekipler artık telefonda veya sahada dakikalar içinde teklif üretiyor; aynı sistem projeyi tasarım, fizibilite, teklif ve kurulum devrine kadar taşıyor. Mevcut CRM ile entegrasyon günler içinde canlıya alındı.
01Gelen talepTelefon, web, ziyaret
02Anında teklifMüşteri Edinim Modülü
03YeterlilikMerkez + bayi
04Tasarım & fizibiliteMühendislik kalitesi
05SunumMarkalı çıktı
06Kurulum & devirSistem aktif
01Gelen talepTelefon, web, ziyaret
02Anında teklifMüşteri Edinim Modülü
03YeterlilikMerkez + bayi
04Tasarım & fizibiliteMühendislik kalitesi
05SunumMarkalı çıktı
06Kurulum & devirSistem aktif
Bugünkü durum
Bir milyon ev, her Türk ili
Solino'nun üç yıllık yol haritası, Türkiye'nin her ilinde yetkili bayi açmayı ve uzun vadede bir milyon evi enerjiyle buluşturmayı hedefliyor. SolarVis, bu bayi iş akışına özel bir teklif modülü geliştiriyor; işin geri kalanını yürüten CRM'e dokunmadan sürece ekleniyor.
Solino'nun saha ekipleri solarVis'i yoğun şekilde kullanıyor. Teklif verebildiğimizde, özelleştirilmiş raporlar ve ana metrikler sunabildiğimizde GES projelerini satmanın çok daha kolay olduğunu gördük. Ekip, solarVis'i mevcut CRM'imize hızla entegre etti; akışımızdaki onlarca projeyi yönetmek son derece sade ve sezgisel hale geldi. SolarVis'in bir sonraki yeniliklerini her zaman heyecanla bekliyoruz.
Hakan Bescelioğlu
Genel Müdür
Solino Energy
İlgili vaka çalışmaları
Başka bir müşteri hikâyesi okuyun
Üretici
Arçelik
2022'deki Müşteri Edinim Modülü pilotundan bugün tüm B2C konut projelerini taşıyan tek platforma.
Vaka çalışmasını okuyun
Finans
Akbank
Akbank, aylık 8,5 milyon ziyaretçili web sitesini Türkiye'nin güneş enerjisi dönüşümü için yenilenebilir enerji finansmanı kanalına dönüştürdü.
Vaka çalışmasını okuyun
